• Бардак в процессах, никто толком не знает, кто за что отвечает

• Процессы работают “на честном слове”, без регламентов и контроля

• Потери в деньгах, но непонятно где

• Сотрудники не вовлечены, инициативы тонут в хаосе

• Глубинные интервью, разбор организационной структуры

• Финансовый анализ, поиск “течей”

• Маркетинговый анализ, исследование ЦА

• Оценка культуры, подходов к управлению и коммуникации

• Конкретные цифры потерь и точки роста прибыли

• Решения для чёткой зоны ответственности и система управления

• Инструменты, которые работают на бизнес, а не против

• Пошаговый план реализации изменений

• Люди дублируют функции, задачи теряются, отделы не взаимодействуют

• Сложная иерархия, согласование идёт неделями

• Руководители перегружены операционкой, не управляют — тушат пожары

• Люди не понимают, за что отвечают, и перекладывают ответственность

• Анализ оргструктуры, выявление дублирующих и неэффективных ролей

•  Упрощение уровней управления, настройка сквозных процессов

•  Делегирование, перераспределение функций, настройка уровней управления

•  Создание карт ответственности, RACI-матриц 

• Оптимизированная структура: чёткие роли, нет пересечений

• Руководитель управляет, а не бегает с ведром. Фокус на рост

• Ответственность зафиксирована, задачи выполняются вовремя 

• Все делают “как привыкли”, нет единого подхода

• Разработка регламентов и инструкций по ключевым процессам

• Оптимизированная структура: чёткие роли, нет пересечений

• Много лишних действий, всё долго, непонятно зачем

• Один и тот же процесс выполняется по-разному в разных отделах

• Задачи теряются между отделами: “я сделал — он не принял”

• Не видно, где что зависло и на каком этапе

• Операционная работа не связана с бизнес-целями 

• Моделируем процессы «как есть» и проектируем «как должно быть»

• Настраиваем сквозные бизнес-потоки с чёткой передачей между ролями
Визуализируем процессы и включаем отслеживание статусов

• Привязываем процессы к KPI и целям бизнеса 

• Упрощённые, логичные и быстрые процессы

• Повторяемость результатов независимо от исполнителя

• Чёткие этапы и зоны ответственности

• Прозрачность и контроль в режиме реального времени

• Операции, работающие на конкретный бизнес-результат 

• Нет планирования

• Нет планирования

• Устойчивое планирование